تبحث الشركات باستمرار عن طرق مبتكرة للوصول إلى عملائها المحتملين وتعزيز حضورها المحلي، وهنا يأتي دور منشور جوجل، والذي يوفر للأنشطة التجارية منصة مثالية لعرض خدماتها ومنتجاتها مباشرة في نتائج البحث.
هذه الأداة الذكية لا تكتفي بعرض المعلومات الأساسية للنشاط التجاري فقط، بل تمنح أصحاب الأعمال فرصة ذهبية لإنشاء محتوى تفاعلي وجذاب، يلفت انتباه العملاء ويحفزهم على اتخاذ إجراءات فورية.
سنستكشف سويًا في هذا المقال ماهية منشور جوجل وآلية استخدامه، بالإضافة إلى الفئات المستهدفة التي يمكنها الاستفادة من هذه التقنية المتطورة؛ لتحقيق نمو مستدام في أعمالها.
ما هو منشور جوجل Google Post؟
منشور جوجل هو أداة تفاعلية تمنح الشركات والأنشطة التجارية إمكانية التحكم في طريقة ظهورها في نتائج البحث المحلية، مما يضيف لمسة شخصية مميزة لملفاتها التجارية.
تخيل أن لديك متجرًا صغيرًا في حيّك، وأردت أن تخبر الناس عن عرض خاص أو فعالية قادمة، في الماضي كان عليك الاعتماد على الإعلانات التقليدية أو وسائل التواصل الاجتماعي فقط، لكن الآن مع منشور جوجل يمكنك عرض هذه المعلومات مباشرة للأشخاص الذين يبحثون عن خدماتك في منطقتك.
هذه الخاصية الذكية تتيح لك إنشاء منشورات قصيرة وجذابة تظهر عندما يبحث العملاء عن نشاطك التجاري، ويمكن أن تتضمن هذه المنشورات صورًا ملفتة، وصفًا مقنعًا، وحتى أزرارًا للعمل المباشر، مثل “احجز الآن” أو “اعرف المزيد”.
المثير في منشور جوجل أنه يعطيك فرصة ذهبية لتكون أكثر من مجرد اسم وعنوان في قائمة البحث، فبدلاً من ذلك تصبح قادرًا على:
- مشاركة العروض الترويجية الحصرية التي تجذب العملاء الجدد، وتحفز الحاليين على العودة إليك.
- الإعلان عن الفعاليات والأحداث المثيرة التي تنظمها في موقعك التجاري.
- عرض أفضل منتجاتك وإبراز القطع الجديدة التي وصلت مؤخرًا إلى متجرك.
- توفير طرق سهلة للتواصل المباشر مع عملائك من خلال أزرار الحجز أو التسجيل.
كل هذا يحدث بطريقة تلقائية عندما يبحث المستخدمين عن نوع النشاط التجاري الذي تقدمه في منطقتك، بالتالي يصبح من الجيد أن يكون منشور جوجل جزءًا أساسيًا من استراتيجيتك التسويقية.
كيف يتم استخدام منشور جوجل؟
الطريقة المثلى لاستخدام منشور جوجل Google Post تتطلب خطوات بسيطة ومباشرة يمكن لأي شخص تطبيقها بسهولة تامة.
تحتاج إلى الدخول إلى حساب جوجل ماي بيزنس الخاص بنشاطك التجاري، وهذا هو المكان الذي ستدير منه جميع جوانب ظهورك في خدمات جوجل المختلفة.
بمجرد دخولك إلى حسابك، ستجد قسمًا يسمى “قوائمك” والذي يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري، وفي الجانب الأيسر من شاشة التنقل، ستلاحظ وجود زر مخصص يحمل اسم “المنشورات”.
عندما تنقر على هذا الزر، ستفتح أمامك صفحة إدارة المنشور الخاص بك، وبعدها ستجد زرًا واضحًا يقول “إضافة منشور” وهو بطبيعة الحالي سيأخذك إلى واجهة إنشاء المحتوى.
في هذه المرحلة، يمكنك البدء في كتابة رسالتك التي تريد توصيلها للعملاء، والمثير في الأمر أن المنشور يوفر لك مرونة كبيرة في التصميم، حيث يمكنك:
- إضافة صورة جذابة تلفت انتباه العملاء فور رؤيتها.
- كتابة وصف مقنع يشرح العرض أو الخدمة بطريقة مشوقة.
- إدراج زر دعوة للعمل يوجه العميل نحو الخطوة التالية المطلوبة.
- تحديد تاريخ ووقت محدد إذا كان المنشور متعلقًا بحدث أو فعالية.
المهم عند استخدام منشور جوجل Google Post هو أن تكون رسالتك واضحة ومباشرة، وتكون خالية تمامًا من أي تعقيدات أو كلمات معقدة، فببساطة الرسالة وصدقها هما ما يجعلان العملاء يتفاعلون معها بشكل إيجابي.
كما يفضل أن تحرص على تحديث المنشور بانتظام، فالعملاء يحبون رؤية المحتوى الجديد والعروض المتجددة، وهذا ما يجعلهم يشعرون بأن نشاطك التجاري نشط ومتطور.
من يستخدم منشور جوجل Google Post؟
الفئات التي تستفيد من منشور جوجل متنوعة وواسعة، وتشمل كل من له نشاط تجاري يعتمد على الموقع الجغرافي.
في المقام الأول، أي شخص يملك نشاطًا تجاريًا له مواقع فعلية على أرض الواقع يجب عليه بالتأكيد استخدام هذه الأداة القوية، فسواء كنت تمتلك مطعمًا صغيرًا، أو صالون تجميل، أو متجر ملابس، أو حتى عيادة طبية، فإن منشور جوجل سيكون سلاحك الأول للوصول إلى المزيد من العملاء.
الشرط الأساسي للاستفادة من منشور جوجل هو أن يكون لديك مواقع حقيقية يمكن للعملاء زيارتها، بالإضافة إلى صفحة مفعلة على جوجل ماي بيزنس، وهذا ليس مجرد شرط تقني، بل ضرورة عملية؛ لأن الهدف منه هو جذب العملاء إلى مواقعك الفعلية.
هذه الخاصية الجديدة تفتح آفاقًا واسعة أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة للمنافسة مع الشركات الكبيرة، فاليوم لم تعد هناك حاجة لميزانيات ضخمة للإعلان، بل يمكن لأي نشاط تجاري استخدامه لتوفير معلومات إضافية قيمة للعملاء المحتملين الذين يتصفحون نتائج البحث.
وهذا النوع من المعلومات الإضافية يحول العميل من مجرد شخص يفكر في زيارتك إلى شخص متحمس لتجربة ما تقدمه، وهذا هو الفرق بين أن تكون خيارًا محتملاً وأن تكون الخيار الأول والمفضل.
الجميل في Google Post أنه مناسب لجميع أنواع الأنشطة التجارية المحلية، بغض النظر عن حجمها أو طبيعة ما تقدمه، المهم هو أن تكون مبدعًا في طريقة استخدامك له، وأن تحرص على تقديم قيمة حقيقية لعملائك من خلال المحتوى الذي تنشره.
تلخيصًا لما سبق، يمكن القول أن منشور جوجل يمثل نقلة نوعية في عالم التسويق المحلي، حيث يوفر للأنشطة التجارية أداة مجانية وفعالة للتفاعل المباشر مع العملاء المحتملين.
ومن خلال استخدام هذه الخاصية بذكاء، يمكن لأصحاب الأعمال تحويل صفحاتهم التجارية من مجرد معلومات أساسية إلى منصات تسويقية تفاعلية، تعرض العروض والفعاليات والمنتجات الجديدة، كل ما يتطلبه الأمر هو التحديث المستمر وتقديم محتوى قيم يلبي احتياجات العملاء، مما يضمن تحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة المتطورة.
